Livraison et expédition

Livraison


Les commandes seront libérées pour l'expédition une fois que le mode de paiement aura été confirmé ou que la réception du paiement aura été enregistrée. Les délais de livraison indiqués s'appliquent à partir du lendemain de l'ordre de paiement pour des volumes de commande normaux. Il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.

Allemagne 2 à 10 jours ouvrables
Dans toute l'Europe 4 à 14 jours ouvrés
Dans le monde entier sous 30 jours ouvrés
Les colis en Allemagne et en Europe sont livrés par notre prestataire de services d'expédition DHL GoGreen. Les lettres sont envoyées via Deutsche Post. Les commandes mondiales sont remises à Fedex sur accord préalable. Tous les documents importants sont inclus avec les produits.
Les chèques cadeaux seront livrés à l'adresse e-mail fournie immédiatement après l'enregistrement du paiement.


Frais d'expédition

Il n'y a pas de frais de port pour les chèques cadeaux car ils sont envoyés par email. Les prix d'expédition suivants s'appliquent à tous les autres produits.

Les prix incluent la taxe de vente légale dans le pays de livraison respectif.

Attention : en cas de livraison transfrontalière, des taxes supplémentaires (par exemple en cas d'achat intracommunautaire) et/ou des droits (par exemple droits de douane) peuvent s'appliquer dans des cas individuels, qui doivent être supportés par le client.

Expédition en Allemagne

  • Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 120,00 €
  • Lettre (arbre parfumé) 1,60 €
  • Forfait 5,95 €

Expédition dans toute l'Europe

Autriche:

  • Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150,00 €
  • Lettre (arbre parfumé) 4,00 €
  • Forfait 10,00 €


Autres pays de l'UE et autres pays de l'UE


Belgique, Danemark, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, Suisse, République slovaque, Espagne, République tchèque) :

  • Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150,00 €
  • Lettre (arbre parfumé) 4,00 €
  • Forfait 14,00 €


Royaume-Uni
  • Forfait 24,00 €


Ukraine:
  • Forfait 35,00 €



Expédition mondiale

Australie, Chine, Japon, Canada, Afrique du Sud, Taiwan, États-Unis, Émirats arabes unis :

  • Forfait 55,00 €


Remarque : Si un envoi ne peut pas être livré en raison d'informations incorrectes dans l'adresse de livraison ou nous revient parce qu'il n'a pas été accepté ou récupéré par le destinataire, nous nous réservons le droit d'exiger de l'acheteur les frais d'expédition supplémentaires qui en résultent avant de livrer à nouveau la marchandise. .