Envío

Los pedidos se liberan para envío una vez que se haya confirmado la autorización de pago o se haya registrado la recepción del pago. Los tiempos de entrega indicados se aplican a partir del día siguiente a la orden de pago en condiciones normales de pedido. No se realizan entregas los domingos y días festivos.

• Alemania: 2 a 10 días hábiles
• En toda Europa: 4 a 14 días hábiles
• En todo el mundo: dentro de 30 días hábiles

Por favor, comprenda que después de que salga una nueva colección, el envío puede tardar entre 2 y 3 días más debido al gran volumen de pedidos.

Los paquetes dentro de Alemania y Europa son entregados por nuestro proveedor de servicios de envío DHL GoGreen. Los envíos de cartas se realizan a través de Deutsche Post. Los pedidos internacionales se entregan a FedEx previa coordinación. Todos los documentos importantes se incluyen con los productos.

Los vales de regalo se envían inmediatamente a la dirección de correo electrónico indicada una vez registrado el pago.

Costos de envío

No se aplican costos de envío para los vales de regalo, ya que se envían por correo electrónico. Para todos los demás productos, se aplican los siguientes precios de envío.

Los precios incluyen el IVA legal aplicable en el país de entrega correspondiente.

Ten en cuenta: En el caso de envíos transfronterizos, pueden aplicarse impuestos adicionales (por ejemplo, en el caso de una compra intracomunitaria) y/o tasas (por ejemplo, aranceles), que serán a cargo del cliente.

Envíos dentro de Alemania

• Envío gratuito a partir de un valor de pedido de 80,00 €
• Carta (ambientador): 1,60 €
• Paquete: 5,95 €

Envíos en toda Europa

Austria:

• Envío gratuito a partir de un valor de pedido de 150,00 €
• Carta (ambientador): 4,00 €
• Paquete: 10,00 €

Otros países de la UE y fuera de la UE:

Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia, Suiza, República Eslovaca, España, República Checa:

• Envío gratuito a partir de un valor de pedido de 150,00 €
• Carta (ambientador): 4,00 €
• Paquete: 14,00 €

Reino Unido

• Paquete: 24,00 €

Ucrania

• Paquete: 35,00 €

Envíos internacionales

Australia, China, Japón, Canadá, Sudáfrica, Taiwán, EE. UU., Emiratos Árabes Unidos:

• Paquete: 55,00 €

Nota: Si un envío no se puede entregar debido a información incorrecta en la dirección de entrega o si se devuelve a nosotros porque el destinatario no lo aceptó o no lo recogió, nos reservamos el derecho de exigir al comprador los costos de envío adicionales que se generen antes de realizar una nueva entrega.